INFINI PARQUET |CGV

Conformément à ses obligations légales, INFINI LEGNO offre une garantie de conformité de 2 ans à compter de la délivrance du produit conformément à l’article L.217-12 du code de la consommation.

Le client bénéficie de la garantie légale d’éviction (conformément aux articles 1625 et suivants du code civil) et de la garantie des vices cachés (conformément aux articles 1641 et suivants du code civil). Bien entendu, à la condition que le client fasse la preuve du défaut caché, INFINI LEGNO doit légalement en réparer les conséquences.  

 

- Le client s’engage à respecter les normes techniques et de sécurité ; conformément aux D.T.U. applicables à l’activité pour laquelle il souhaite utiliser les produits.

 

- Le client s’engage également à utiliser les produits conformément à l’usage auquel elles sont destinées.

 

- En tout état de cause, le client est seul responsable :
     - Des dommages qui pourraient résulter de l’utilisation des produits,
     - De l’installation des produits et du respect des consignes d’installation,
     - Du respect des conditions de stockage des produits conformément aux consignes du fabricant,
     - De l’adéquation des produits avec l’usage qu’il souhaite en faire.

 

- Le client reconnaît que le fabricant des produits est seul responsable de leur qualité dans les conditions de garantie qui sont communiquées au client.

En conséquence, le client ne pourra engager que la seule responsabilité du fabricant pour tout défaut des produits à l’exclusion de la responsabilité d’INFINI LEGNO.
Le non-respect de l’une de ses obligations et/ou de l’un de ses engagements prive le client de tout recours contre le fabricant.

 

- Il est rappelé que le travail, l’entaillage ou la mise en place des matériaux livrés emportent agrément pur et simple de la conformité des produits achetés par le client.
Les dimensions, aspect, couleur et poids de certains matériaux soumis à des variations inhérentes à leur nature ou à leur fabrication bénéficient des tolérances d’usage.
INFINI LEGNO ne saurait garantir :
     - La détérioration provoquée par une utilisation anormale ou incompatible avec la fragilité de ses produits,
     - La variation de la teinte entre chaque lame due à l’influence de la lumière et/ou inhérente à l'essence de bois,
     - La variation de la teinte entre le parquet livré et l'échantillon présenté en magasin due à l’influence de la lumière et/ou inhérente à l'essence de bois,
     - Les dommages consécutifs à l’utilisation de matière ou de produits agressifs, ou aux conditions anormales de chauffage et d’humidité,
     - Les déformations, gauchissements ou retraits des bois survenus à la suite d’une hygrométrie anormale, d’application de peinture ou de produits modifiants l’équilibre naturel des bois ou encore de mauvais entretien.
     - Les parquets ainsi que les revêtements de sol stratifiés en pose flottante  peuvent occasionner des grincements qui ne font partie de la garantie.
     - Nos bois sont susceptibles par nature, de variation d’aspects ou de couleurs sensibles dans une même référence ou par rapport à un échantillon. Une variation de couleur, de nœuds ou de structure ne constitue par un défaut de conformité : le bois étant un produit naturel. Il peut également y avoir des nuances sur les lames d’un 
même parquet.

 

- Une facture, servant de garantie, est adressée à la livraison par voie électronique après chaque paiement, elle sera également disponible sur le site internet.                                                                                                  

- En aucun cas, les produits ne doivent être installés alors que des vices apparents ont été constatés, au risque d'annuler tous droits de garantie. Si les conditions de garanties ont été respectées et les vices apparents constatés par INFINI LEGNO, le client pourra prétendre à un remplacement du produit défectueux à l'identique, dans la limite des stocks disponibles. Le cas échéant, www.infiniparquet.fr s'engage à annuler la commande et rembourser le client.                                                                                               

- Toute réclamation relative à une fourniture doit être faite par lettre recommandée avec avis de réception dans les huit jours qui suivent la réception. Pour tout litige le Tribunal de commerce compétent est celui de CRETEIL.                                             

 

- Si toutefois INFINI LEGNO acceptait d’annuler la commande elle conserverait de droit une indemnité égale à 20% du montant de la commande.                                                                                          

- Conformément à l'Article 4 du décret n°78-464 du 24 mars 1978, les dispositions des présentes ne peuvent priver le consommateur de la garantie légale qui oblige le vendeur professionnel à le garantir contre toutes les conséquences des vices cachés de la chose vendue. Le consommateur est expressément informé que la société INFINI LEGNO n'est pas le producteur des produits présentés dans le cadre du site web, au sens de la loi n°98-389 du 19 mai 1998 et relative à la responsabilité du fait des produits défectueux.                                                  

 

- En conséquence, en cas de dommages causés à une personne ou à un bien par un défaut du produit, seule la responsabilité du fabricant de celui-ci pourra être recherchée par le consommateur, sur la base des informations figurant sur l'emballage dudit produit. Les conditions et la durée de garantie fabricant sont indiquées sur les fiches produits. Compte tenu de la fréquence de renouvellement des composants des produits techniques, www.infiniparquet.fr pourra, sur demande, informer le consommateur de la disponibilité des pièces de rechange des produits proposés et des modalités pour se les procurer éventuellement.